Агентство «Автостат» провело исследование с целью выяснить степень удовлетворенности россиян автомобилями после покупки.
Наиболее довольными оказались владельцы машин компании BMW. 88,5 процента из них заявили, что их полностью устраивает их приобретение.
В опросе приняли участие около двух тысяч автомобилистов, которых попросили оценить свои машины (не старше пяти лет) по 16 основным критериям. В их числе: комфорт, надежность, функциональность, дизайн, динамические показатели и стоимость обладания.
В число лидеров попала компания Land Rover (индекс удовлетворенности владельцев – 88,2 процента), Lexus (88 процентов), Mercedes-Benz (87,3 процента) и представитель массового сегмента – марка Honda (87 процентов).
Внизу списка оказалась южнокорейская марка Daewoo (66,9 процента), российская Lada (68,8 процента) и китайская компания Chery (72,5 процента).
Рейтинг автомобильных марок по индексу удовлетворенности машиной
| Место | Марка | Индекс удовлетворенности |
|---|---|---|
| 1 | BMW | 88,5% |
| 2 | Land Rover | 88,2% |
| 3 | Lexus | 88% |
| 4 | Mercedes-Benz | 87,3% |
| 5 | Honda | 87% |
| 6 | Toyota | 86,8% |
| 7 | Volvo | 86,3% |
| 8 | Audi | 85,7% |
| 9 | Volkswagen | 84,4% |
| 10 | Skoda | 84,3% |
| 11 | Mazda | 83,7% |
| 12 | SsangYong | 83,4% |
| 13 | Hyundai | 83,1% |
| 14 | Kia | 82,9% |
| 15 | Suzuki | 82,5% |
| 16 | Peugeot | 82,4% |
| 17 | Citroen | 82,2% |
| 18 | Chevrolet | 81,9% |
| 19 | Subaru | 81,4% |
| 20 | Ford | 80,7% |
| 21 | Nissan | 80,5% |
| 22 | Opel | 80,1% |
| 23 | Great Wall | 78,8% |
| 24 | Renault | 77,9% |
| 25 | Mitsubishi | 77,9% |
| 26 | UAZ | 76,6% |
| 27 | Geely | 76,2% |
| 28 | Lifan | 75,8% |
| 29 | Chery | 72,5% |
| 30 | Lada | 72,5% |
| 31 | Daewoo | 66,9% |
Ранее «Автостат» выяснил, что компания Lexus имеет лучшие сервисные центры в России. Техобслуживанием оказались удовлетворены 71 процент владельцев автомобилей японской марки. Наименьший показатель продемонстрировали компании Lifan, Geely и Daewoo, сервисами которых довольны 24, 26 и 30 процентов владельцев соответственно.
Ранее агентство «Автостат» выяснило, что наиболее преданными выбранной марке автомобилистами в России являются владельцы «Мерседесов». Около 66 процентов из них заявили, что снова хотели бы купить автомобиль этого же бренда. Внизу рейтинга оказались компании Daewoo, Chevrolet и Lifan, в лояльности к которым признались 8, 20 и 21 процент обладателей соответственно.